Resuelve tus dudas
Lo más seguro es que puedas resolver tus dudas usando el buscador. En caso contrario, contacta con nosotros.
Algunos vídeos
Vídeos en los que se explican procesos, configuraciones y casos de éxito de STEL Order para distintos sectores.
Envía tus sugerencias
Evolucionamos STEL Order continuamente. Conoce todo lo que hemos hecho hasta ahora y envíanos tus sugerencias.
Aprende a usar STEL Order: Formación y capacitación
- 01. Introducción a STEL Order como Software de gestión.
- 02. Catálogo de productos y servicios
- 03. Clientes
- 04. Documentos comerciales de venta: Presupuestos, pedidos y albaranes de venta
- 05. Documentos comerciales de SAT: Incidencias, presupuestos, pedidos y albaranes de trabajo
- 06: Facturación
- 07. Compras y gastos
- 08. Agenda
- 09. Informes
- Cómo empezar a usar tu software de gestión rápidamente
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo meter los precios directamente con IVA incluido y que el programa me calcule el precio sin impuestos?
- ¿Qué significa margen activo y para qué sirve?
- ¿Cómo se registra un anticipo o entrega a cuenta?
- ¿Cómo puedo clasificar o agrupar clientes por zonas o por categorías?
- ¿Cómo convertir un cliente potencial a cliente?
- ¿Cuál es la diferencia entre stock real y stock virtual?
- ¿Se actualiza automáticamente el precio de compra de la ficha de los productos en función de los documentos comerciales de compra que vamos haciendo?
- ¿Puedo poner imágenes en los campos de observaciones o anexos?
- ¿Puedo generar una factura a partir de varios albaranes?
- ¿Puedo generar varios albaranes a partir de un pedido?
- ¿Puedo poner el número de referencia que yo quiera en los documentos o es automático?
Configuración
- Cómo personalizar facturas y el resto de documentos
- Cómo configurar los impuestos
- Cómo crear familias de productos o de clientes
- Cómo crear formas de envío
- Gestión de cuentas bancarias en STEL Order
- Cómo crear formas de pago
- Cómo hacer facturas con vencimientos
- Configurar series o referencias para documentos comerciales
- Cómo configurar el correo electrónico
- Cómo importar clientes y productos
- Cómo exportar clientes y productos a Excel
México: Especial facturación electrónica CFDI 3.3
- ¿Cómo cobrar facturas desde STEL Order, y cómo configurar los complementos de pago?
- ¿Cómo hago una nota de crédito (comprobante de egreso), y cómo hago para timbrarla?
- Cómo hacer una factura CFDI 3.3
- ¿Cómo enlazar una factura a un pedido de venta o cotización?
- ¿Cómo hacer una factura CFDI 3.3 y timbrarla desde el celular?
Catálogo
- Activos en clientes
- Cómo hacer el catálogo online con fotos
- Cómo fijar los precios de los productos
- Cómo hacer descuentos en productos y servicios
- Cómo controlar el stock de almacén
- Cómo adjuntar documentos a productos del catálogo
- Cómo crear familias de productos
- Cómo fijar varios precios a un producto
- Gastos e inversiones: Descripción
- Productos con promoción
Clientes
Ventas
- Como saber la rentabilidad de una venta
- Como hacer pedidos de venta online
- Cómo hacer presupuestos de venta online
- Cómo hacer albaranes de venta online
- Tareas Automáticas
- Pagos Online
- Cómo hacer una factura a partir de otro documento
- Documentos de venta: Información
- Cómo hacer presupuestos y albaranes online: Tipos de visualización