CRM facile, rapide et 100% mobile
Favorisez des relations solides avec vos clients et fournissez une assistance instantanée grâce à nos outils efficaces de gestion de la relation client (CRM).
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Dossier du client
L’application la mieux notée par les PME et les travailleurs indépendants, disponible à la fois sur Android et iOS.
Rapports d’achat par client
Une connaissance détaillée des préférences et du comportement d’achat de chaque client.
Notification des clients débiteurs
Gérer de manière proactive les paiements en suspens, en évitant les pertes dues aux non-paiements.
Clients potentiels
Améliorez vos interactions commerciales en enregistrant des pistes et des contacts détaillés.
Tarifs spéciaux
Vous pouvez adapter les prix aux besoins et à la fidélité de chaque client, ce qui favorise la fidélisation de la clientèle.
Support Premium
Vous disposez toujours d’une équipe de professionnels pour vous aider par téléphone, chat ou courrier électronique.
¿Qué significa Soporte Premium?
Una gran experiencia antes, durante y después de la compra
María José Blasco
« El soporte técnico es muy eficiente, muy atentos y muy resolutivos. Una ayuda inestimable. Recomendable 100% »
Con más de 1625 reseñas reales en Google Play y App Store
Equipo de profesionales
Chat con personales reales
Resolución de tickets 7 días a la semana
Soporte telefónico
Experiencia personalizada
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SOLICITA UNA DEMOFrancisco Carretero
Il nous aide dans tout : clients, factures, devis, bons de livraison, rapports, incidents et commandes.
Marcos Ros
Nous cherchions un outil pour créer des devis et des factures sans passer par le bureau. C’est parfait!
José Morales
Nous gérons l’ensemble de notre entreprise avec STEL Order. Ils ont réussi à faire beaucoup plus que ce qu’ils avaient prévu avec ce programme.
Laura Amante
Nous avons établi toutes les factures manuellement. Lorsque nous avons contracté STEL Order,
C’était merveilleux!
Diego Vicente Arnau
STEL Order vous aide beaucoup car vous transportez tout sur votre portable. Il est très facile d’exécuter une pièce de théâtre avec ce système.
Automatiser les ventes de votre entreprise
Idéal pour les entreprises et les indépendants qui doivent consulter des informations commerciales actualisées sur leurs clients à tout moment et en tout lieu.
Améliorer le service à la clientèle de votre entreprise
- Gérez vos clients depuis votre PC, votre tablette et votre téléphone portable.
- Fichiers clients avec toutes leurs informations à jour
- Envoyez des courriels à tous vos clients en cliquant sur un bouton.
- Création de modèles d’envoi personnalisés
- Notifications instantanées d’événements ou de réunions
- Rapports sur les achats des clients
- Portail client et boutique en ligne
- Équipement et maintenance avec traçabilité documentaire
- Notifiez vos clients endettés d’un simple clic
Completa tu ciclo comercial
Registra personas de contacto, observaciones, clientes potenciales, saldo y mucho más. Mira informes sobre facturación o incidencias por cliente y utiliza las plantillas de Connect para mejorar la comunicación con tus clientes.
Cuando tus clientes acepten un presupuesto, podrás convertirlo automáticamente en un pedido para que empiecen a prepararlo en almacén, firmar la entrega con un albarán y posteriormente facturarlo con un sólo clic entre paso y paso.
Construye una tienda online integrada con tu software de gestión
Crea tu tienda online perfectamente integrada con tu software de gestión en cuestión de minutos, optimizada para posicionarse en los principales buscadores. Publica los productos de tu catálogo online con un clic para optimizar la gestión de tu tienda.
Invita a tus clientes a un portal del cliente dónde podrán realizar el seguimiento de sus incidencias o tener acceso al histórico de documentos que les has creado. Todo completamente personalizado, desde precios con descuentos ya aplicado hasta los permisos para ver documentos.
Générer plus avec un CRM en ligne
Attirer et fidéliser vos clients et prospects
Application CRM sur Android et iOS
Avec l’application de commande STEL, travaillez partout et gérez les processus de vente de vos clients, les réunions, leurs personnes de contact et leur localisation sur Google Maps depuis votre téléphone portable.
Connect
Boostez votre activité grâce au marketing par courriel et envoyez des courriels à tous vos clients en même temps pour stimuler les ventes de votre entreprise. Générez vos propres modèles et recueillez les commentaires de vos clients avec le widget d’évaluation des clients pour améliorer votre activité.
Agenda
Le CRM avec le meilleur calendrier en ligne. Avec l’agenda de commande de STEL, vous aurez une contrôle complet de tous vos calendriers. Vous pourrez recevoir des notifications de vos tâches, événements ou réunions, par le biais de votre courrier électronique ou de votre téléphone portable grâce aux notifications push.
Portail clients
Invitez vos clients à un espace où ils peuvent avoir accès aux documents commerciaux que vous souhaitez ou même créer des incidents. En les invitant dans votre boutique, ils pourront faire leurs achats avec les prix spéciaux que vous avez préconfigurés dans votre STELOrder.
Actifs des clients
Vous pouvez enregistrer vos équipes et les associer à des clients. Il enregistre tous les services effectués sur ceux-ci, tels que les installations, la maintenance préventive ou corrective, les révisions, les pannes, les incidents et les réparations.
Questions fréquemment posées sur le CRM
Le CRM de STEL Order offre une gestion complète des clients, y compris des fichiers clients avec des informations à jour, des rapports d’achat par client, la notification des clients en retard de paiement, la gestion des prospects et des prix spéciaux adaptés à chaque client.
Le CRM vous permet de gérer les processus de vente depuis n’importe où grâce à votre application mobile, ce qui facilite le suivi des réunions, des contacts et de la localisation des clients. Il propose également des outils de marketing par courrier électronique et d’évaluation des clients, ce qui permet de stimuler les ventes et d’améliorer le service à la clientèle.
Le portail client est un espace où les clients peuvent accéder aux documents commerciaux et créer des incidents. Ce portail améliore l’interaction avec les utilisateurs, en leur permettant d’effectuer des achats avec des prix spéciaux préconfigurés et d’accéder au suivi des incidents ou à l’historique des documents.
Oui, STEL Order offre la possibilité d’importer une liste de clients en masse, ce qui facilite l’intégration des données clients existantes dans la plateforme.
STEL Order vous permet de gérer et de rechercher des clients spécifiques en appliquant des filtres à la liste des clients. Ces filtres comprennent des catégories telles que la famille du client, les tarifs, les agents affectés et d’autres critères pour des recherches plus spécifiques.
Dans la fiche d’un client, vous pouvez saisir des données telles que : téléphone, courriel, adresse de facturation, informations commerciales, prix spéciaux, compte bancaire, coordonnées pour la facturation électronique, personnes de contact, autres adresses, actifs, pièces jointes, solde et historique des relations d’affaires.
