ERP

Solution intégrale qui centralise et automatise la gestion des processus de votre entreprise

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Logiciel de facturation

Il intègre toutes les fonctionnalités de notre programme de facturation, en plus de la facturation récurrente.

Services techniques (SAT)

Gestion des incidents, maintenance préventive et corrective, ainsi que garanties des équipements.

Marges brutes

Planifiez et contrôlez l’ensemble des marchandises présentes dans tous vos entrepôts.

Gestion commerciale

Créez des documents commerciaux depuis n’importe quel endroit pour optimiser votre force de vente.

Projets et travaux

Contrôlez la planification, les budgets et les ressources de vos projets.

Boutique en ligne

STEL Shop, une boutique en ligne et un portail client intégrés dans STEL Order en quelques minutes.

Produits composites

Gestiona tus combinaciones de productos y mantén tu stock actualizado.

Rapprochement bancaire

Conciliez vos encaissements et vos paiements avec une connexion sécurisée à vos banques au sein de STEL Order.

Multi entrepôts

Contrôlez l’inventaire d’un nombre illimité d’entrepôts et de produits.

GPS

Enregistrez l’endroit où les incidents, les visites ou les documents générés par vos employés sur le terrain sont réalisés.

Email marketing

Créez des modèles d’e-mailing avec des balises dynamiques. Collectez des évaluations ou recevez des notifications de lecture.

Support Premium

Vous disposez toujours d’une équipe de professionnels pour vous aider par téléphone, chat ou courrier électronique.

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Pendant 15 jours, sans carte de crédit et avec toute l’aide dont vous avez besoin.

Mensuel

36 €/ mois

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Support inclus

1Utilisateur Super Administrateur

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Factures et documents illimités

Sauvegardes

Annuel

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2 ans

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Séance de mise en route premium

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¿Qué significa Soporte Premium?

Una gran experiencia antes, durante y después de la compra

María José Blasco

« El soporte técnico es muy eficiente, muy atentos y muy resolutivos. Una ayuda inestimable. Recomendable 100% »

Con más de 1625 reseñas reales en Google Play y App Store

Equipo de profesionales

Chat con personales reales

Resolución de tickets 7 días a la semana

Soporte telefónico

Experiencia personalizada

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Attirer et fidéliser vos clients et prospects

CRM

Enregistrez des personnes de contact, des clients ou des prospects et disposez toujours de leur solde, de leur statut et de l’historique de leurs documents de vente. Importez vos clients depuis un fichier en un clic et commencez à renforcer vos relations commerciales dès la première minute.

En savoir plus sur le CRM

Gérer des relations B2B ou B2C

Segmentez vos clients et mettez en place des prix spéciaux avec des taux de vente différents et personnalisés. Définissez des risques maximums de non-paiement pour chaque client, nous vous alerterons lorsque ce client a des factures impayées supérieures à ce montant.

Rapports

Vous avez à votre disposition des rapports sur la facturation ou les incidents par client, entre autres. Vous pouvez filtrer par familles de clients, références, dates, produits ou agents.

En savoir plus sur les rapports

Portail clients

Invitez vos clients à un espace où ils peuvent avoir accès aux documents commerciaux que vous souhaitez ou même créer des incidents. En les invitant dans votre boutique, ils pourront faire leurs achats avec les prix spéciaux que vous avez préconfigurés dans votre STELOrder.

En savoir plus sur le portail clients

Connect

Connect est le système d’envoi de STEL Order. Il vous permet de créer des modèles d’e-mails et de les envoyer en un clic à vos clients Notifiez les clients en retard de paiement, envoyez tous vos devis qui n’ont pas encore été acceptés ou recevez des commentaires sur vos bons de travail grâce au widget de commentaires qui sera lié au document.

En savoir plus sur Connect

Contrôler efficacement la facturation et le recouvrement

Économisez le travail administratif et optimisez le recouvrement de vos factures.

Avec l’application mobile STEL Order disponible pour iOS et Android, vous pouvez créer ou consulter des factures, des devis ou des bons de livraison de n’importe où, même si vous n’êtes pas connecté.

Encaissez vos factures en ligne via carte de crédit ou PayPal Notifica a tus clientes deudores con un clic que tienen facturas pendientes de pagar.
En savoir plus sur les collections en ligne

Les tâches automatiques vous permettent de choisir le moment de leur lancement, le nombre de répétitions, le type de fréquence et même la date de fin, avec la possibilité d’envoyer la facture créée automatiquement au client avec accusé de réception.

Génère les remises bancaires CORE, COR1 et B2B. Compatible avec toutes les banques.

Générez toutes les écritures comptables de vos activités commerciales et téléchargez les fichiers correspondants pour les programmes comptables les plus utilisés.
En savoir plus sur le transfert vers la comptabilité

Créez des factures ou tout document commercial avec votre logo et les couleurs de votre entreprise. Envoyez les documents avec un accusé de réception.

Contrôler efficacement la facturation et le recouvrement

Économisez le travail administratif et optimisez le recouvrement de vos factures.

Des factures d’où vous voulez

Avec l’application mobile STEL Order disponible pour iOS et Android vous pouvez créer ou consulter des factures, des devis ou des bons de livraison de n’importe où, incluso aunque no tengas conexión.

Cobrez vos factures plus rapidement

Recouvrez vos factures en ligne par carte de crédit ou PayPal.
Notifica a tus clientes deudores con un clic que tienen facturas pendientes de pagar.

En savoir plus sur les collections en ligne

Facturation récurrente

Les tâches automatiques vous permettent de choisir le moment de leur lancement, le nombre de répétitions, le type de fréquence et même la date de fin, avec la possibilité d’envoyer la facture créée automatiquement au client avec accusé de réception.

remise sepa

Génère le type de remises bancaires CORE,COR1 y B2B.
Compatible avec toutes les banques.

Transfert à la comptabilité

Générez toutes les écritures comptables de vos activités commerciales et téléchargez les fichiers correspondants pour les programmes comptables les plus utilisés.

En savoir plus sur le transfert vers la comptabilité

Factures personnalisées

Créezdes factures ou tout document commercial avec votre logo et les couleurs de votre entreprise. Envoyez les documents avec un accusé de réception.

Faites passer votre entretien au niveau supérieur

Entretien préventif

Effectuez la maintenance préventive de vos actifs sur les clients en configurant le moment de la prochaine intervention, en joignant les garanties, les manuels, les photos, les audios ou les vidéos. Tout se reflétera dans les agendas de vos employés..

En savoir plus sur le module SAT

Mobilité

Avec l’application mobile de STEL Order disponible pour iOS et Android, vous pouvez créer ou consulter des factures, des devis ou des bons de livraison et recueillir les signatures de vos clients de n’importe où, même si vous êtes hors ligne.

En savoir plus sur la mobilité

Maintenance corrective

Attribuez automatiquement les incidents à votre employé avec Inbox afin qu’ils puissent être traités le plus efficacement possible.

En savoir plus sur Inbox

Bon de travail

Créez des rapports de travail ou des bons de livraison de n’importe où, même si vous n’avez pas accès à Internet. Vous pouvez ajouter autant de pièces jointes que nécessaire, photos, audios, documents et la signature de votre client. La facturation du bon de travail se fait en un seul clic!.

En savoir plus sur les parties du travail

Rapports

Visualisez le statut de vos incidents par client, employé ou selon le catalogue en filtrant par statut. En outre, vous pourrez également le consulter avec les devis, les commandes ou les bons de livraison liés aux incidents.

En savoir plus sur les rapports

Agenda

Chaque employé aura un agenda personnel ou partagé avec des événements ou des tâches qui lui seront assignés avec des notifications instantanées. Vous pourrez y créer plusieurs calendriers (personnel, professionnel…), des événements périodiques, des tâches ou y ajouter des documents.

En savoir plus sur l’Agenda

Rentabilisez vos projets dès la première minute

Créez autant de projets que vous le souhaitez et suivez en détail la rentabilité et la traçabilité des documents.

Obtenez un rapport sur la rentabilité actualisée du projet que vous pouvez comparer à la rentabilité attendue du projet par rapport à ce qui a été budgété, dépensé et gagné. Avec le plus haut niveau de détail.

En savoir plus sur les projets

Associez tout type de document à votre projet, comme les devis, les commandes, les bons de livraison, les factures de vente ou les factures d’achat.

En un coup d’œil, vous pouvez voir tous les produits, devis, commandes, bons de livraison, factures de vente utilisés dans le projet, ainsi que les commandes et les factures des fournisseurs, filtrables par statut, référence, avec ou sans taxes.

Joignez les informations contractuelles ou les conditions supplémentaires au projet. Créez des événements et des tâches liés au projet qui se reflèteront dans votre agenda et celui de vos employés ou classez le projet en fonction de vos besoins.

Rentabilisez vos projets dès la première minute

Rentabilité

Obtenez un rapport actualisé sur la rentabilité du projet que vous pouvez comparer avec la rentabilité attendue du projet par rapport aux revenus budgétés, dépensés et gagnés, avec le plus haut niveau de détail.

En savoir plus sur les projets

Traçabilité documentaire

Recouvrez vos factures en ligne par carte de crédit ou PayPal.
Notifica a tus clientes deudores con un clic que tienen facturas pendientes de pagar.

En savoir plus sur les collections en ligne

Vos rapports

D’un coup d’œil, vous pouvez voir tous les produits, devis, commandes, bons de livraison, factures de vente utilizados en el proyecto junto con los pedidos y facturas de proveedor, filtrables por estado, referencia, con o sin impuestos.

Des projets plus complets

Joignez les informations contractuelles ou les conditions supplémentaires au projet. Créez des événements et des tâches liés au projet qui se reflèteront dans votre agenda et celui de vos employés ou classez le projet en fonction de vos besoins.

Créez et renforcez vos relations commerciales pour vendre plus et mieux.

Créez autant de projets que vous le souhaitez et suivez en détail la rentabilité et la traçabilité des documents.

Montrez votre catalogue de produits et services à vos clients ou faites des devis depuis n’importe où avec une tablette ou un mobile, même hors ligne. Vous pourrez consulter toutes les informations concernant les prix, les noms, les descriptions, les prix de vente, les prix spéciaux, les pièces jointes et le stock du produit dans tous vos entrepôts.

En savoir plus sur le Catalogue

Vous aurez les informations de vos clients et de vos clients potentiels dans la paume de votre main. Appliquez des filtres personnalisés à l’état des devis, des commandes ou des bons de livraison et consultez les informations fiscales ou commerciales des clients ainsi que leurs modes de paiement, les prix ou remises spéciales, les comptes bancaires associés, les factures électroniques, les personnes de contact, les pièces jointes, le solde et l’historique des documents générés pour ce client.

En savoir plus sur le CRM

Lorsqu’un vendeur remporte une nouvelle vente et clôt un devis, il peut immédiatement convertir ce devis en une commande avec notification au personnel de l’entrepôt afin qu’il puisse commencer à la préparer immédiatement. Une fois qu’il a été préparé, il fait l’objet d’un suivi au moyen de bons de livraison, où vous pouvez recueillir la signature du client.

STEL Order vous permet de faciliter le travail de votre personnel administratif. Lorsque votre personnel en atelier effectue un travail (qu’il s’agisse d’un bon de livraison, d’une commande ou d’un devis), votre service administratif peut générer des factures à partir de 500 de ces documents, en un seul clic. En outre, vous pouvez également avertir vos clients en retard de paiement en cliquant sur un bouton qui vous rappelle qu’ils ont des factures impayées à vous payer.

En savoir plus sur notre programme de facturation

Avec Connect, vous pouvez créez des modèles d’e-mails personnalisés avec des données clients ou des documents commerciaux dynamiques et des envois illimités. Notifiez les clients en un clic et envoyez les documents avec accusé de réception. Tous les documents que vous envoyez peuvent être personnalisés avec votre logo et la couleur de votre entreprise, et vous pouvez également ajouter un filigrane.

En savoir plus sur Connect

Consultez les rapports avec toutes les données commerciales dont vous pouvez avoir besoin. Les clients qui achètent le plus chez vous, les représentants commerciaux qui vendent le plus, les produits les plus vendus…

En savoir plus sur les rapports

Créez et renforcez vos relations commerciales pour vendre plus et mieux.

Catalogue

Montrez votre catalogue de produits et services à vos clients ou faites des devis depuis n’importe où avec une tablette ou un mobile, même hors ligne. Vous pourrez consulter toutes les informations concernant les prix, les noms, les descriptions, les prix de vente, les prix spéciaux, les pièces jointes et le stock du produit dans tous vos entrepôts.

En savoir plus sur le Catalogue

CRM

Vous aurez dans la paume de votre main des informations sur vos clients et vos clients potentiels. Appliquer des filtres personnalisés à la État devis, commandes ou bons de livraison, et consultez les informations fiscales ou commerciales des clients ainsi que leurs méthodes de paiement, tarifs spéciaux ou remisescomptes bancaires associés, factures électroniques, contacts, pièces jointes, solde et l’historique des documents générés pour ce client.

En savoir plus sur le CRM

Commerces connectés

Lorsqu’un vendeur remporte une nouvelle vente et clôt un devis, il peut immédiatement convertir ce devisen unecommande avec notification au personnel de l’entrepôt afin qu’il puisse commencer à la préparer immédiatement. Une fois qu’il a été préparé, il fait l’objet d’un suivi au moyen de bons de livraison où vous pouvez recueillir la signature du client.

Facturation optimisée

STEL Order vous permet de faciliter le travail de votre personnel administratif. Lorsque votre personnel en atelier effectue un travail (qu’il s’agisse d’un bon de livraison, d’une commande ou d’un devis), votre service administratif peut générer des factures à partir de 500 de ces documents, en un seul clic. En outre, vous pouvez également avertir vos débiteurs en cliquant sur un bouton pour leur rappeler qu’ils ont des factures en suspens à vous payer..

En savoir plus sur notre programme de facturation.

Connect

Grâce à Connect, vous pouvez créer des modèles d’e-mails personnalisésavec des données clients ou des documents commerciaux dynamiques et des envois illimités. Notifiez les clients en un clic et envoyez les documents avec accusé de réception. Tous les documents que vous envoyez peuvent être personnalisés avec votre logo et la couleur de votre entreprise, et vous pouvez également ajouter un filigrane.

En savoir plus sur Connect

Rapports

Consultez les rapports avec toutes les données commerciales dont vous pouvez avoir besoin. Les clients qui achètent le plus chez vous, les vendeurs qui vendent le plus, les produits qui se vendent le mieux, etc.

En savoir plus sur les rapports

Questions fréquemment posées sur notre ERP

Qui utilise la gestion complète de l’ordre STEL?

Des freelances aux PME qui ont besoin de gérer tous les aspects de leur activité sur une seule et même plateforme. De la gestion des clients à la facturation en passant par la gestion des incidents, la gestion commerciale et la gestion des projets.

Je veux l’essayer, comment puis-je le faire?

Essayez gratuitement STEL Order dans sa version la plus complète. Il suffit de créer un compte en suivant les boutons « Essayez-le gratuitement ». Les documents que vous créez pendant votre essai gratuit y resteront si vous décidez de vous abonner au plan que vous avez essayé.

Comment vais-je apprendre à utiliser le STEL Order?

Pendant votre essai gratuit et votre abonnement, notre équipe de support sera là pour vous aider avant et pendant votre abonnement.

J’ai mes données dans d’autres programmes ou dans une feuille de calcul, puis-je commencer à travailler avec elles?

Oui. Vous pourrez importer des données de n’importe quel programme vers STEL Order de manière simple et intuitive et continuer à travailler avec vos factures, budgets, clients et toutes vos informations professionnelles sans avoir à repartir de zéro.

Dois-je embaucher des utilisateurs supplémentaires pour mon entreprise si nous sommes plus d’une personne?

Dois-je embaucher des utilisateurs supplémentaires pour mon entreprise si nous sommes plus d’une personne? Si vous souhaitez que chaque personne utilisant STEL Order soit identifiée, que ses documents ou ses mouvements soient enregistrés, que vous puissiez attribuer des clients ou restreindre les autorisations, vous devez créer un utilisateur spécifique pour ces personnes.

Mes données sont-elles en sécurité chez STEL Order?

Oui. Nous utilisons les meilleurs protocoles de sécurité et vos données sont cryptées sur les meilleurs serveurs afin que vous puissiez y accéder, les consulter et les modifier de n’importe où.

Puis-je annuler mon abonnement? Qu’adviendra-t-il de mes données?

Bien sûr, à tout moment. Vos données vous appartiennent dès la première minute. Avant de résilier votre abonnement, vous pourrez exporter toutes les informations dont vous avez besoin.