Logiciel ERP pour la climatisation et la réfrigération

Top rated dans le secteur de la climatisation et de la réfrigération.

Gestion des incidents, maintenance préventive, techniciens connectés entre eux ou facturation automatique depuis n’importe quel endroit et n’importe quel appareil, sans avoir besoin de se rendre au bureau.

Essayez-le GRATUITEMENT

Le logiciel de gestion pour les entreprises de climatisation le plus complet du marché

Nous sommes notés 4.8/5 par nos clients, avec plus de 1625 commentaires réels sur

Sergi Queral

Un soutien imbattable
Nous utilisons ce programme depuis 7 ans et nous sommes toujours émerveillés. Des logiciels d’entreprise à un prix abordable.

18 novembre 2021

Jose Manuel

Il fonctionne parfaitement
Nous utilisons le programme depuis 3 jours et tout va bien. Pour les entreprises ayant des techniciens sur le terrain…

11 janvier 2022

Carlos Montes

Excellent traitement
Une excellente application pour la gestion de votre entreprise, ainsi que très conviviale lorsque vous avez une question…..

18 juin 2021

Joaquín García

Prix très compétitif
Cela fait plus de 20 ans que je cherche une application qui me donne l’ordre de la STEL, j’en ai essayé beaucoup et aucune…

23 mai 2021

David Uzquiano

Une merveille
Il fonctionne très bien pour tout. C’est stable, avec des options et une gestion pour tout ce que vous voulez. Hautement recommandé…

26 avril 2021

Carmen Sánchez

Très heureux
Le meilleur logiciel ERP que nous ayons jamais connu. Excellent rapport qualité-prix, support technique de 10.

7 mai 2021

L’utilité deSTEL Order en tant que logiciel de climatisation et de réfrigération

Installation de climatisation / Climatisation et réfrigération /Installation de panneaux solaires /Réfrigération industrielle /Maintenance/Installation de planchers chauffants.

SAV vidéo

L’application de STEL Order pour les entreprises de CVC est la mieux notée de sa catégorie sur Google Play et AppStore.

4,6 sur 5

(458 avis)

4,7 sur 5

(726 avis)

  • Travaillez que vous ayez ou non accès à l’internet.
  • Toutes les informations sur vos clients, où que vous soyez.
  • Établir des bons de livraison ou des rapports de travail et recueillir la signature du client.
  • Établissez des factures, envoyez-les par courrier ou par WhatsApp et débitez-les par carte, depuis votre téléphone portable.
  • Gérez instantanément vos incidents ou vos alertes.
  • Prenez des photos et enregistrez des sons pour documenter vos interventions.
  • Gérez votre agenda pour planifier votre travail quotidien et celui de votre équipe.
  • Votre activité en un coup d’œil grâce aux rapports en temps réel.
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ERP pour SAV

Principale application pour les entreprises de climatisation

Gestion des incidents ou des alertes

Le meilleur logiciel  pour les entreprises de CVC  pour la  gestion des incidents  et  les notifications  de  maintenance. Il affecte automatiquement les incidents au technicien correspondant.

Votre technicien reçoit une notification push sur son mobile ou sa tablette  où il peut voir les détails de l’incident, la priorité, les détails du client, sur quelle machine, quel équipement ou quel actif agir, et être guidé par  GPS  vers le lieu de l’incident.

Générez à partir de cet incident tout document commercial, tel que des  devis,  des commandes,  des bons de livraison, des rapports de travail,  des listes de contrôle ou des factures.  Vous pouvez également inclure des photos, des fichiers audio ou des documents.

Convertissez vos e-mails en incidents avec STEL Order Inbox

Avec STEL Order  Inbox, tous les e-mails que vous recevez, à l’adresse e-mail de votre choix, ou à partir du formulaire de contact de votre site web, seront automatiquement convertis en incidents dans le logiciel pour les entreprises de CVC.

Invitez vos clients à vous  envoyer un courriel pour vous informer de toute panne, alerte ou incident.

Gagnez du temps  dans la gestion de votre entreprise de CVC.

Connectez vos techniciens

Connectez votre bureau avec vos techniciens, où qu’ils soient.

Faites localiser vos techniciens en temps réel pour affecter les incidents ou les alertes au plus proche afin qu’ils les reçoivent instantanément sur leur mobile.

Personnalisez les rôles de vos techniciens, chacun n’accédant qu’aux informations dont il a besoin. À partir de l’application mobile ou d’un ordinateur, vous pouvez la personnaliser dans le cadre du programme de climatisation.

Configurez les rôles des membres de votre équipe afin qu’ils puissent uniquement visualiser, modifier ou créer les éléments que vous souhaitez.

Agenda partagé

Ordonnancement partagé et tâches automatiques pour la maintenance préventive.

Vous disposez d’un centre d’événements et de tâches partagé pour planifier le travail de votre entreprise.

Créez  des horaires de travail  et partagez-les avec vos techniciens.

Joignez des photos et d’autres documents à l’ordre du jour. Gagnez du temps, éliminez les erreurs et  améliorez la communication dans votre entreprise grâce à  l’agenda intelligent de STEL Order pour une gestion facile et puissante des incidents.

Simplifiez la gestion de votre entreprise avec STEL Order

Si vous n’aimez pas gérer votre entreprise avec STEL Order, nous vous rendons votre argent.

Essai GRATUIT

Contrôlez efficacement vos incidents et votre maintenance.

STEL Order vous permet de recevoir et d’attribuer automatiquement des incidents à vos employés et de créer un plan de maintenance préventive complet.

  • Vous disposez de l’inventaire des équipements ou biens installés chez les clients et sur lesquels vous devez gérer la maintenance préventive et corrective.
  • Présentez votre catalogue de produits, services, pièces détachées et pièces avec votre mobile ou votre tablette.
  • Utilisez le catalogue en ligne et mobile de STEL Order pour fournir à tous vos techniciens des informations techniques pour les aider à réaliser leur travail, des manuels d’installation, des photos d’installations et des pièces détachées.
  • Des budgets gagnants qui se transforment en bons de travail. Vous et vos techniciens pouvez générer des devis ou des bons de travail devant votre client, en incluant les pièces utilisées, la main-d’œuvre, les déplacements, les remarques et d’autres informations.
  • Recueillez des signatures sur vos documents avec votre téléphone mobile ou votre tablette. Une fois le document signé, envoyez-le par courriel à vos clients en un clic et éliminez le papier. À ce moment-là, le bureau central disposera déjà du document en temps réel et sans erreur.
  • Générez tout document commercial à partir du devis en un seul clic, depuis le bureau ou sur le site de l’incident, de manière synchronisée dans les deux cas.
  • Votre activité ne s’arrête pas même si vous êtes hors ligne. Si vous travaillez dans un sous-sol ou dans des endroits sans couverture, ne vous inquiétez pas, montrez votre catalogue, faites des factures, des devis, des bons de livraison, créez des événements de calendrier et vérifiez les soldes de vos clients même si vous n’avez pas de connexion à ce moment-là.
  • Dès que vous retrouverez une connexion Internet, toutes les informations seront synchronisées automatiquement et sans erreur.
  • Rapports de travail, bons de livraison et factures en un seul clic.
  • Vous recevrez instantanément des bons de livraison ou des rapports de travail prêts à être facturés d’un simple clic.
  • Recueillez et numérisez les signatures de vos clients sur tous vos bons de livraison ou rapports de travail sur votre mobile ou tablette directement dès que vous avez terminé le travail.
  • Si vous en avez besoin, vous pouvez imprimer vos documents (factures, devis, commandes et bons de livraison) depuis votre propre mobile ou tablette, à l’aide d’une imprimante portable.

    Tout le support technique dont vous avez besoin avant et après votre abonnement.

    Les spécialistes de STEL Order sont prêts à vous aider