ERP
Solution intégrale qui centralise et automatise la gestion des processus de votre entreprise
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Logiciel de facturation
Il intègre toutes les fonctionnalités de notre programme de facturation, en plus de la facturation récurrente.
Services techniques (SAT)
Gestion des incidents, maintenance préventive et corrective, ainsi que garanties des équipements.
Marges brutes
Planifiez et contrôlez l’ensemble des marchandises présentes dans tous vos entrepôts.
Gestion commerciale
Créez des documents commerciaux depuis n’importe quel endroit pour optimiser votre force de vente.
Projets et travaux
Contrôlez la planification, les budgets et les ressources de vos projets.
Boutique en ligne
STEL Shop, une boutique en ligne et un portail client intégrés dans STEL Order en quelques minutes.
Produits composites
Gestiona tus combinaciones de productos y mantén tu stock actualizado.
Rapprochement bancaire
Conciliez vos encaissements et vos paiements avec une connexion sécurisée à vos banques au sein de STEL Order.
Multi entrepôts
Contrôlez l’inventaire d’un nombre illimité d’entrepôts et de produits.
GPS
Enregistrez l’endroit où les incidents, les visites ou les documents générés par vos employés sur le terrain sont réalisés.
Email marketing
Créez des modèles d’e-mailing avec des balises dynamiques. Collectez des évaluations ou recevez des notifications de lecture.
Support Premium
Vous disposez toujours d’une équipe de professionnels pour vous aider par téléphone, chat ou courrier électronique.
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Essayez gratuitement notre ERP
Pendant 15 jours, sans carte de crédit et avec toute l’aide dont vous avez besoin.
Mensuel
36 €/ mois
+18€/Mon utilisateur supplémentaire
Support inclus
1Utilisateur Super Administrateur
Accès conseiller
Factures et documents illimités
Sauvegardes
Annuel
30 €/mois
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2 ans
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Séance de mise en route premium
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Sauvegardes
¿Qué significa Soporte Premium?
Una gran experiencia antes, durante y después de la compra
María José Blasco
« El soporte técnico es muy eficiente, muy atentos y muy resolutivos. Una ayuda inestimable. Recomendable 100% »
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Equipo de profesionales
Chat con personales reales
Resolución de tickets 7 días a la semana
Soporte telefónico
Experiencia personalizada
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SOLICITA UNA DEMOAttirer et fidéliser vos clients et prospects
CRM
Enregistrez des personnes de contact, des clients ou des prospects et disposez toujours de leur solde, de leur statut et de l’historique de leurs documents de vente. Importez vos clients depuis un fichier en un clic et commencez à renforcer vos relations commerciales dès la première minute.
Gérer des relations B2B ou B2C
Segmentez vos clients et mettez en place des prix spéciaux avec des taux de vente différents et personnalisés. Définissez des risques maximums de non-paiement pour chaque client, nous vous alerterons lorsque ce client a des factures impayées supérieures à ce montant.
Rapports
Vous avez à votre disposition des rapports sur la facturation ou les incidents par client, entre autres. Vous pouvez filtrer par familles de clients, références, dates, produits ou agents.
Portail clients
Invitez vos clients à un espace où ils peuvent avoir accès aux documents commerciaux que vous souhaitez ou même créer des incidents. En les invitant dans votre boutique, ils pourront faire leurs achats avec les prix spéciaux que vous avez préconfigurés dans votre STELOrder.
Connect
Connect est le système d’envoi de STEL Order. Il vous permet de créer des modèles d’e-mails et de les envoyer en un clic à vos clients Notifiez les clients en retard de paiement, envoyez tous vos devis qui n’ont pas encore été acceptés ou recevez des commentaires sur vos bons de travail grâce au widget de commentaires qui sera lié au document.
Faites passer votre entretien au niveau supérieur
Entretien préventif
Effectuez la maintenance préventive de vos actifs sur les clients en configurant le moment de la prochaine intervention, en joignant les garanties, les manuels, les photos, les audios ou les vidéos. Tout se reflétera dans les agendas de vos employés..
Mobilité
Avec l’application mobile de STEL Order disponible pour iOS et Android, vous pouvez créer ou consulter des factures, des devis ou des bons de livraison et recueillir les signatures de vos clients de n’importe où, même si vous êtes hors ligne.
Maintenance corrective
Attribuez automatiquement les incidents à votre employé avec Inbox afin qu’ils puissent être traités le plus efficacement possible.
Bon de travail
Créez des rapports de travail ou des bons de livraison de n’importe où, même si vous n’avez pas accès à Internet. Vous pouvez ajouter autant de pièces jointes que nécessaire, photos, audios, documents et la signature de votre client. La facturation du bon de travail se fait en un seul clic!.
Rapports
Visualisez le statut de vos incidents par client, employé ou selon le catalogue en filtrant par statut. En outre, vous pourrez également le consulter avec les devis, les commandes ou les bons de livraison liés aux incidents.
Agenda
Chaque employé aura un agenda personnel ou partagé avec des événements ou des tâches qui lui seront assignés avec des notifications instantanées. Vous pourrez y créer plusieurs calendriers (personnel, professionnel…), des événements périodiques, des tâches ou y ajouter des documents.
Gardez le contrôle de votre catalogue de produits et services
Catalogue
Gérez l’ensemble de votre catalogue de produits en contrôlant le stock réel et virtuel, le prix de vente minimum, la marge commerciale, les remises et les tarifs spéciaux. Vous pourrez également l’afficher et faire des citations personnalisées même hors ligne via l’application mobile.
Multi entrepôts
Gérez le stock de tous vos entrepôts et contrôlez les mouvements de stock entre eux grâce à des rapports détaillés sur l’historique des mouvements entrants et sortants.
Votre boutique en ligne
Créez votre boutique en ligne et votre portail client avec STEL Shop. En quelques clics, vous aurez à votre disposition une boutique en ligne entièrement intégrée à votre STEL Order avec une multitude d’options de configuration.
Multi-tarif et prix spéciaux
Créez des prix spéciaux et affectez-les à vos clients, en ajustant les prix de vente, d’achat ou de marge.
Factures personnalisées
Créez des factures ou tout document commercial avec votre logo et les couleurs de votre entreprise. Envoyez les documents avec un accusé de réception.
Questions fréquemment posées sur notre ERP
Qui utilise la gestion complète de l’ordre STEL?
Des freelances aux PME qui ont besoin de gérer tous les aspects de leur activité sur une seule et même plateforme. De la gestion des clients à la facturation en passant par la gestion des incidents, la gestion commerciale et la gestion des projets.
Je veux l’essayer, comment puis-je le faire?
Essayez gratuitement STEL Order dans sa version la plus complète. Il suffit de créer un compte en suivant les boutons « Essayez-le gratuitement ». Les documents que vous créez pendant votre essai gratuit y resteront si vous décidez de vous abonner au plan que vous avez essayé.
Comment vais-je apprendre à utiliser le STEL Order?
Pendant votre essai gratuit et votre abonnement, notre équipe de support sera là pour vous aider avant et pendant votre abonnement.
J’ai mes données dans d’autres programmes ou dans une feuille de calcul, puis-je commencer à travailler avec elles?
Oui. Vous pourrez importer des données de n’importe quel programme vers STEL Order de manière simple et intuitive et continuer à travailler avec vos factures, budgets, clients et toutes vos informations professionnelles sans avoir à repartir de zéro.
Dois-je embaucher des utilisateurs supplémentaires pour mon entreprise si nous sommes plus d’une personne?
Dois-je embaucher des utilisateurs supplémentaires pour mon entreprise si nous sommes plus d’une personne? Si vous souhaitez que chaque personne utilisant STEL Order soit identifiée, que ses documents ou ses mouvements soient enregistrés, que vous puissiez attribuer des clients ou restreindre les autorisations, vous devez créer un utilisateur spécifique pour ces personnes.
Mes données sont-elles en sécurité chez STEL Order?
Oui. Nous utilisons les meilleurs protocoles de sécurité et vos données sont cryptées sur les meilleurs serveurs afin que vous puissiez y accéder, les consulter et les modifier de n’importe où.
Puis-je annuler mon abonnement? Qu’adviendra-t-il de mes données?
Bien sûr, à tout moment. Vos données vous appartiennent dès la première minute. Avant de résilier votre abonnement, vous pourrez exporter toutes les informations dont vous avez besoin.
