Crea tu guía de despacho gratis

Crea tu guía de despacho electrónica online gratis en Chile

Si necesitas documentar la entrega o el traslado de productos, puedes utilizar nuestro generador para preparar tu guía de despacho online y comprobar cómo quedará antes de continuar con su emisión.

Completa los datos de tu empresa y del receptor, añade las mercancías que se van a trasladar e incorpora la información necesaria sobre la operación. A medida que introduces los datos podrás revisar el documento y comprobar que las cantidades, productos y destinatario son correctos.

Esto resulta especialmente útil tanto para una entrega a un cliente como para otros movimientos de mercancía en los que necesitas dejar constancia del traslado. Así puedes preparar toda la información desde un único lugar y evitar tener que rehacer la guía por datos incorrectos o incompletos.

En Chile, las guías de despacho deben emitirse electrónicamente desde el 17 de enero de 2020. La Guía de Despacho Electrónica forma parte de los Documentos Tributarios Electrónicos y corresponde al DTE 52.

Nuestro generador te permite preparar y visualizar el documento. Para que la guía tenga validez tributaria, deberá completarse posteriormente su emisión mediante un sistema autorizado, incluyendo su firma electrónica y envío al Servicio de Impuestos Internos (SII).

Cómo crear una guía de despacho paso a paso

Aunque los datos pueden variar dependiendo del tipo de traslado, el proceso para hacer una guía de despacho electrónica es bastante sencillo:

1. Completa los datos de tu empresa, identificando correctamente al emisor de la guía.
2. Introduce los datos del receptor o destinatario de las mercancías.
3. Añade la información correspondiente a la fecha y al traslado que estás realizando.
4. Incorpora los productos o bienes transportados, indicando su descripción, cantidad y demás datos necesarios.
5. Comprueba que la información del traslado coincide con lo que realmente se va a transportar.
6. Revisa la guía antes de emitirla para detectar posibles errores.
7. Continúa con su emisión electrónica mediante el sistema de facturación que utilices.

El sistema gratuito del SII sigue un flujo parecido: una vez introducidos los datos del receptor y el detalle de los productos, permite validar y visualizar la guía antes de firmarla y enviarla. También calcula automáticamente los importes cuando estos forman parte del documento.

Revisarla antes de emitirla es especialmente importante porque la guía debe acompañar al traslado real. Una dirección equivocada, una cantidad que no coincide con la mercancía o un destinatario incorrecto pueden hacer que el documento no refleje correctamente la operación que se está realizando.

¿Qué es una guía de despacho electrónica y cuándo se utiliza?

Una guía de despacho electrónica es el documento que permite respaldar el traslado de bienes o mercancías. Su función no es la misma que la de una factura: mientras la factura documenta la operación comercial, la guía está especialmente vinculada al movimiento y entrega de los productos.

Uno de los casos más habituales es una venta en la que la mercancía se entrega antes de emitir la factura. Por ejemplo, una empresa puede enviar un pedido a su cliente acompañado de la correspondiente guía y facturar posteriormente esa entrega.

De hecho, el propio sistema del SII permite seleccionar una guía ya emitida y utilizar sus datos para generar posteriormente la factura, evitando introducir nuevamente toda la información de la operación.

Pero no es necesario que exista una venta para utilizar una guía de despacho. También puede ser necesaria cuando se trasladan bienes sin que se produzca una venta.

Pensemos, por ejemplo, en una empresa que mueve mercancía de una bodega a otra, devuelve productos, los envía para una reparación o los entrega en consignación. En estos casos también existe un traslado físico que puede necesitar quedar respaldado documentalmente.

Precisamente, la normativa que entrará en vigor el 1 de noviembre de 2026 distingue diferentes clases de traslados, como ventas, ventas por efectuar, consignaciones, entregas gratuitas, traslados internos, devoluciones de mercancía y otros movimientos que no constituyen venta.

Por eso es importante no pensar en la guía únicamente como un documento previo a la factura. Para muchas empresas que distribuyen, almacenan, entregan o desplazan productos, forma parte habitual de la gestión de sus mercancías.

¿Qué datos debe incluir una guía de despacho?

La información de una guía debe permitir identificar claramente quién realiza el traslado, quién recibe los bienes y qué mercancía se está transportando.

Entre los datos habituales encontramos la identificación del emisor y del receptor, RUT, razón social, dirección, fecha de emisión, folio y el detalle de los productos. Para cada línea pueden incorporarse datos como código, nombre o descripción, cantidad y precio unitario cuando corresponda.

El sistema de facturación del SII solicita precisamente los datos del receptor y el detalle de los productos, siendo obligatorios campos como el nombre del producto, la cantidad y el precio unitario en su flujo de emisión. También permite añadir códigos, descripciones adicionales y referencias a otros documentos.

Además, esta información cobrará todavía más importancia a partir del 1 de noviembre de 2026, cuando entren en vigor las nuevas exigencias establecidas por el SII para las facturas y guías que respaldan traslados de bienes corporales muebles. La aplicación, inicialmente prevista para mayo, fue aplazada hasta noviembre mediante la Resolución Exenta SII N.º 52 de 2026.

Entre los nuevos datos que deberán detallarse se encuentran la dirección efectiva de origen y destino, la identificación del chofer y del transportista, la patente del vehículo y una descripción más precisa de los bienes transportados, incluyendo cantidades y, cuando corresponda, peso, volumen y valores unitarios. También se deberá identificar adecuadamente el tipo de traslado realizado.

Esto permitirá que la guía describa con mayor precisión lo que realmente está ocurriendo durante el transporte, algo especialmente relevante para negocios que realizan numerosas entregas o movimientos de stock.

Programa para emitir guías de despacho electrónicas en Chile

Hacer una guía puntual con un generador es sencillo. El problema aparece cuando tienes que emitirlas continuamente para diferentes clientes, entregas y movimientos de mercancía.

En ese caso, utilizar un programa para emitir guías de despacho electrónicas permite integrar estos documentos dentro del trabajo habitual de la empresa. Los datos de clientes y productos ya forman parte del sistema y pueden reutilizarse cada vez que se produce una nueva entrega.

Esto también facilita la relación entre los distintos documentos de una operación. Si primero entregas la mercancía con una guía y posteriormente necesitas facturarla, disponer de toda esa información dentro del mismo flujo evita volver a introducir productos, cantidades y datos del cliente.

Con STEL Order, por ejemplo, puedes gestionar clientes, productos y documentos comerciales desde un mismo entorno y hacer que las guías formen parte del propio proceso de venta y entrega.

Así, en lugar de crear documentos independientes y después intentar relacionarlos manualmente, puedes mantener organizada la información desde que se prepara la mercancía hasta que finalmente se factura al cliente.

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