Un CRM sencillo para
gestionar mejor a tus clientes
Construye relaciones sólidas con tus clientes gracias a un CRM rápido, potente y 100% móvil.
Fichas de cliente
Mantén tus registros de clientes al día con fichas completas y actualizadas.
Reportes de compra por cliente
Comprueba las preferencias y comportamientos de compra de cada uno de tus clientes.
Notificación de clientes deudores
Gestiona de manera eficiente los pagos pendientes y evita pérdidas por impagos.
Clientes potenciales
Registra de manera detallada tus oportunidades de negocio, personas de contacto y posibles clientes potenciales.
Precios especiales
Adapta los precios según las necesidades de tu negocio y tus clientes.
Equipo de expertos
Contarás con un equipo de profesionales para ayudarte por teléfono, chat o correo electrónico.
Un CRM al lado de tus clientes
Gestiona tus clientes desde cualquier dispositivo con sus fichas siempre actualizadas y toda la información en un solo lugar.
Comunícate en un clic con tus clientes gracias al envío masivo de emails y plantillas de mailing personalizables.
Mantén a tus clientes informados con notificaciones push de eventos, reuniones o avisos importantes.
Controla compras, equipos y mantenimientos con trazabilidad completa y acceso desde el portal del cliente y tu tienda online.
Reduce la morosidad notificando a los clientes deudores de forma inmediata.
Automatiza citas, eventos y tareas
Registra todos tus contactos, observaciones, clientes potenciales y consulta todos sus informes. Usa plantillas para mejorar la comunicación y agilizar tu actividad comercial: convierte presupuestos en pedidos, gestiona entregas con firma y mucho más.
Tu tienda online totalmente integrada
Publica y actualiza todo tu historial de productos. Una tienda online perfectamente sincronizada con tu software de gestión y optimizada para posicionarse en los principales motores de búsqueda.
Fideliza a tus clientes y atrae nuevos
CRM en Android e iOS
Con la App de STEL Order, trabaja estés donde estés y gestiona desde tu móvil los procesos de ventas de tus clientes, reuniones, personas de contacto y su ubicación en Google Maps.
Connect
Impulsa tu negocio con nuestra función de email marketing y envía correos a todos tus clientes para potenciar las ventas de tu empresa. Genera tus propias plantillas y recoge la valoración de tus clientes.
Agenda
CRM con agenda online integrada. Ten un control completo de todos tus calendarios y recibe notificaciones de tus tareas, eventos o reuniones, a través de tu correo o a través de tu móvil con avisos push.
Portal de cliente
Tus clientes tendrán acceso a su propia área, donde podrán disponer de los documentos que tú determines y tener acceso a tu catálogo de productos.
Activos en clientes
Puedes dar de alta tus equipos y asociarlos a clientes. Registra todos los servicios que se realizan: instalaciones, mantenimientos, revisiones, averías, incidencias, reparaciones…
Soporte Premium
La razón por la que eligen STEL Order
María José Blasco
“El soporte técnico es muy eficiente, muy atentos y muy resolutivos. Una ayuda inestimable. Recomendable 100%”
Con más de 3251 reseñas reales en Google Play y App Store
Equipo de profesionales
Soporte telefónico
Chat con personas reales
Experiencia personalizada
Resolución de tickets 7 días a la semana
Preguntas frecuentes sobre CRM
El CRM de STEL Order ofrece una gestión integral de clientes, incluyendo fichas de clientes con información actualizada, reportes de compra por cliente, notificación de clientes deudores, gestión de clientes potenciales, y precios especiales adaptados a cada cliente.
El CRM permite gestionar los procesos de ventas desde cualquier lugar con su aplicación móvil, facilitando el seguimiento de reuniones, contactos y ubicaciones de clientes. También ofrece herramientas para el email marketing y la valoración de clientes, ayudando a impulsar las ventas y mejorar la atención al cliente.
El Portal del Cliente es un área donde los clientes pueden acceder a documentos comerciales y crear incidencias. Este portal mejora la interacción con los usuarios, permitiéndoles realizar compras con precios especiales preconfigurados y acceder a un seguimiento de sus incidencias o al histórico de documentos.
Sí, STEL Order ofrece la funcionalidad de importar un listado de clientes de forma masiva, lo que facilita la integración de datos de clientes existentes en la plataforma.
STEL Order permite gestionar y buscar clientes específicos aplicando filtros en el listado de clientes. Estos filtros incluyen categorías como familia de clientes, tarifas, agentes asignados, y otros criterios para realizar búsquedas más específicas.
En la ficha de un cliente se pueden registrar datos como: teléfono, email, dirección de facturación, información comercial, precios especiales, cuenta bancaria, datos para factura electrónica, personas de contacto, otras direcciones, activos, documentos adjuntos, saldo y un histórico de relaciones comerciales.
